Hvis man vil have succes, må man være engageret og fremsynet. I Berendsen bygger vi vores succes på 6 fælles værdier:
Excellent - Gode resultater kan altid forbedres
Vi går målrettet efter at være markedets bedste udbyder på alle vores serviceområder. Det sætter dagsordenen for både kundernes forventninger og vores indsats. Det kræver, at vi leverer kvalitet i alt, hvad vi gør. For os er midlet kompetente medarbejdere og så selvfølgelig lydhørhed overfor kundernes forventninger.
Innovation - En sikker plads i fremtiden
Vi omsætter løbende vores erfaringer til praksis. Dels i form af løbende forbedringer af kundernes individuelle service, og dels til nye produkter og systemer.
Berendsen har i dag de førende koncepter i branchen. Vi har udviklet en række patenterede systemer, bl.a. UNILIN®, UNIMAT® og ETAGE®. Og samtidigt har vi oplevet en konstant forbedret effektivitet i vores processer - til glæde for både vores kunder og for Berendsen.
Ansvarlighed - Et trygt samarbejde
Vores fornemmeste opgave er at levere de rette tekstiler, i rette stand og til rette tid. Det kræver ansvarlighed, så derfor er alle vores ydelser sat i system, så vi minimerer fejl og sikrer kunderne de laveste totalomkostninger. Hvad enten der er tale om sengetøj til et hotel, operationsbeklædning til et hospital eller arbejdstøj til en virksomhed, kan kunden være sikker på, at tekstilerne leveres, hvor de skal bruges - hver gang og til tiden.
Miljø - At tage et naturligt ansvar
Vi ønsker at tage vare på miljøet. Berendsens holdning er, at ansvarlighed for miljøet og forretningsmæssig succes hører sammen. Når man bliver kunde hos Berendsen, overtager vi ansvaret for miljøpåvirkningen i tekstilernes samlede levetid; både ved vask, vedligeholdelse og bortskaffelse. Det er miljømæssigt set en fordel, idet Berendsens moderne maskiner og metoder belaster miljøet mindre, end hvis kunderne vasker selv. Et målrettet arbejde med at nedbringe vores forbrug af vand, energi og kemikalier har gjort Berendsen til foregangsvirksomhed på miljøområdet.
Samarbejde - Lokal nærhed og international styrke
Som kunde hos Berendsen skal man føle sig i fokus - uanset virksomhedens størrelse. Derfor fungerer alle lokalafdelinger af Berendsen som selvstændige enheder, der giver hver enkelt kunde fuld opmærksomhed. Samtidig trækker hver lokalafdeling på et internationalt bagland med erfaring fra tusindvis af kunder i flere Europæiske lande.
Engagement - Initiativer, der skaber værdi
Berendsen er skabt af mennesker med initiativ og mod til konstant at forbedre vores virksomhed og den service, vi leverer. Vi engagerer os i kundernes situation. For når vi kender deres hverdag og behov, kan vi levere bedre rådgivning og optimale løsninger - løsninger som giver kunderne en bedre totaløkonomi.
