Det kræver sin mand, at skulle forhandle indkøbs- og rammeaftaler på plads for syv kommuner i Sønderjylland. Steffan Stuhr Petersen er indkøbskoordinator for syv kommuner i Sønderjylland og har gennem årenes løb indhentet tilbud på og forhandlet aftaler om stort set alt – fra kopimaskiner og kuglepenne – til biler og sågar en færge.
I 2001 vandt Berendsen en udbudsrunde hos Nordborg Kommune på beklædning til kommunens hjemmepleje – en udbudsrunde, der i øvrigt indeholdt et modeshow på et af byens plejehjem, så hjemmeplejepersonalet fik mulighed for at mærke på tøjet og deltage i beslutningen. Brugerne var begejstrede for tøjet, mens Steffan Stuhr Petersen så andre fordele i samarbejdet med Berendsen.
"Berendsen adskilte sig fra de øvrige leverandører på flere områder. Ikke alene kunne de levere pænt og stærkt tøj til en konkurrencedygtig pris. I Berendsens tilbud var der også taget højde for, hvad man ville gøre, hvis tøjet gik i stykker, ligesom levering og logistikløsningerne virkede professionelle og gennemtænkte."
Statusmøder har afgørende betydning
I dag leverer Berendsen både beklædning og hygiejneløsninger til en række af de sønderjyske kommuner, og tilfredsheden med samarbejdet er stor.
"Berendsen er en meget seriøs samarbejdspartner for os," forklarerer Steffan Stuhr Petersen. "Der holdes statusmøder med Berendsen flere gange om året, og det er af afgørende betydning for samarbejdet. Det er helt essentielt, at vi hele tiden ser hinanden i øjnene. Den gode kommunikation giver både kunde og leverandør mulighed for at rette op på fejl eller misforståelser, så vi kan fortsætte det gode samarbejde."
"Berendsen har bestemt ikke skuffet, og derfor anbefaler jeg dem gerne til andre kommuner" slutter Steffan Stuhr Petersen.
